平成26年3月13日、第5回ビジネス基盤強化委員会ビジネス基盤部会(部会長：梶本繁昌、(株)アイネット 代表取締役社長)が、JISA会議室において9名の出席により開催された。
当日は、現在作成している報告書「顧客満足度調査の事例紹介」の原稿案について、最終確認が行われた。同報告書は、本年3月末、JISA「WEBメンバー」に開示する予定である。
また、事務局からは、平成25年度「情報サービス産業 取引及び価格に関する調査」の回答及び集計状況を報告した。
続いて、ソフトウェア開発委託取引における受託形態の判断基準の作成状況について、ビジネス指標調査WGの川越敏浩座長((株)ジャステック 品質環境管理室 室長)が報告を行い、意見交換が行われた。本テーマについては、成果のイメージに関する認識合わせを行った上で、次年度も引き続き検討を行う予定である。
最後に、本部会で担当している「情報サービス企業の強みや特長の見える化」について情報共有が行われた。業界各社の強みを現す項目を部会メンバーで出し合いながら次年度も検討を深める予定である。
(茂木)