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内容紹介
一般社団法人 情報サービス産業協会(JISA) 法務・知財タスクフォースでは、デジタル・トランスフォーメーション(DX)時代におけるクラウドサービス事業の環境整備に資するため、自らクラウドサービスを立上げ、あるいはパブリッククラウドサービスを活用してSaaSビジネスを行うことも想定したモデル事例を作成し、これをもとに論点整理を行い、「クラウドサービスモデル利用規約」を策定いたしました。
また、逐条解説等を収録した報告書「クラウドサービスモデル利用規約と解説」を取りまとめましたので、ご案内申し上げます。
あらゆる産業分野においてDXの推進が図られ、クラウドファーストの潮流が加速する中、JISA会員企業各社が、提供するクラウドサービスの内容や利用規約のあり方を検討する際に本タスクフォースの成果が活用され、ユーザとの円滑な取引関係が持続されることの一助となれば幸いです。
目次
第1部 クラウドサービス契約における論点とその基本的な考え方
第1節 モデル事例
1．モデル事例1：総合HRクラウドサービス
2．モデル事例2：外食産業向けサプライチェーン管理クラウドサービス
第2節 クラウドサービス契約における論点とその基本的な考え方
1．クラウドサービス契約の法的な特徴
2．当事者関係
3．契約期間
4．プロバイダの責任
5．ユーザの義務等
6．データの取扱い
7．セキュリティ
8．SLA
第2部 クラウドサービスモデル利用規約と解説
第1節 クラウドサービスモデル利用規約の概要
1．モデル利用規約の構成
2．モデル利用規約の利用方法
3．モデル利用規約の留意点
第2節 クラウドサービスモデル利用規約と利用申込書
第3節 クラウドサービスモデル利用規約の解説
第1章 総則
第1条(利用規約の適用)
第2条(定義)
第3条(通知)
第4条(利用規約の変更)
第5条(権利義務譲渡の禁止)
第6条(合意管轄)
第7条(準拠法)
第8条(協議)
第2章 契約の締結等
第9条(利用契約の締結等)
第10条(認定利用者による利用)
第11条(変更通知)
第12条(一時的な中断及び提供停止)
第13条(利用期間)
第14条(最短利用期間)
第15条(契約者からの利用契約の解約等)
第16条(当社からの利用契約の解約)
第17条(本サービスの廃止)
第18条(契約終了後の処理)
第3章 サービス
第19条(本サービスの種類と内容)
第20条(本サービスの提供区域)
第21条(導入支援及びサポート)
第22条(再委託)
第4章 利用料金
第23条(本サービスの利用料金、算定方法等)
第24条(利用料金の支払義務)
第25条(利用料金の支払方法)
第26条(遅延利息)
第5章 契約者の義務等
第27条(自己責任の原則)
第28条(利用責任者)
第29条(本サービス利用のための設備設定・維持)
第30条(ユーザID及びパスワード)
第31条(バックアップ)
第32条(禁止事項)
第33条 (認定利用者の本サービスの利用に伴う契約者の遵守事項)
第34条(認定利用者が利用契約に違反した場合の措置)
第6章 当社の義務等
第35条(善管注意義務)
第36条(本サービス用設備等の障害等)
第7章 秘密情報等の取扱い
第37条(秘密情報の取扱い)
第38条(個人情報の取扱い)
第8章 損害賠償等
第39条(損害賠償の制限)
第40条(免責)
第41条(サービスレベル)
概要等公開資料
令和2年度報告書R2-J004
「クラウドサービスモデル利用規約と解説」概要(PDF版)
JISA「クラウドサービスモデル利用規約」(条項のみ) (PDF版)
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担当者：JISA刊行物担当
Email：report@jisa.or.jp
備考
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