平成26年10月10日、第3回マーケティング強化WG(座長:池谷浩二、(株)シーエーシー執行役員 金融営業本部長)が、JISA会議室において5名の出席により開催された。
当日は、11月に開催予定の座談会「新規顧客獲得開拓のための取組(仮題)」の内容について検討を行った。座談会では、営業社員の行動や組織的な対応に関する成功例と失敗例をテーマとすることになった。特に「商品・サービスを如何に創るか」、「顧客に如何に提案するか」について各社の取組について意見交換を行い、新規顧客開拓における営業現場から見た課題や提案等を考えていくこととなった。
また、年度内には経営トップ及び営業・マーケティング責任者層を対象とした交流会についても検討し、業界を取り巻く環境変化とマーケティングの役割等について取り上げることになった。
(溝尾)