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2018.10.09イベント・セミナー2

オンライン講座活用WG サービスデザイン講座開講のご案内
 実践サービスデザイン~顧客のデジタル革命の推進役となるために~

 近年、顧客のIT 投資は、従来の基幹系(SoR)中心からIoT、FinTech、AI、ロボテックス、ビッグデータ解析等、先端技術活用(SoE)に重点が移り、競争優位性の高い新たなサービスやビジネスモデルを実現する“ビジネスのデジタル化”への取組が本格化しています。
 さらには、このような取組は、企業活動を刷新し、経済・社会構造を変革していく“デジタルトランスフォーメーション(DX)” として急速に展開しつつあります。SoEと呼ばれている中でも顧客に新しい経験を提供できる「攻め」のシステムが求められ、このようなシステムはSoRに適した従来型のシステム設計の手法では対応できません。

 本講座はe-Learning、オンラインチームワークショップ、集合型ワークショップを組み合わせたものとなっています。デジタル革命で求められるシステムは、モノシリックな請負型ではなく様々なステークホルダー、専門家による参画型での開発が必要となりますので、そのプロジェクト推進の体験も兼ねた講座構成となります。
 是非ご参加のご検討をお願いいたします。

講座趣旨

  

日程 お申込時~平成30年12月21日(金) ※詳細はコース概要参照
 ※本コースは11月13日までにお申込ください。
  11月14日までにModule1をオンライン受講してください。
※上記期間のうち下記日時は、東京・仙台の各会場にて集合ワークショップを実施します。
 第1回集合ワークショップ:
      平成30年11月16日(金)16:00 - 19:00
 第2回集合ワークショップ:
      平成30年12月21日(金)17:00 - 19:30

※集合ワークショップ会場:
 ◆東京 一般社団法人情報サービス産業協会(JISA)会議室
            東京都千代田区内神田2-3-4 S-GATE大手町北6F
            https://www.jisa.or.jp/access/
 ◆仙台 仙台市中小企業活性化センターセミナールーム1A
            仙台市青葉区中央1-3-1 AER6F
            http://www.siip.city.sendai.jp/sckc/
受講料金

30000円(税込)
※登録後日、請求書をお送りしますので指定口座へお振込みをお願いします。
 振込手数料はご負担ください

定員 東京16名 仙台8名 ※申込先着順 定員に達し次第受付終了いたします。
主催 一般社団法人情報サービス産業協会
一般社団法人 宮城県情報サービス産業協会
参加対象 顧客のデジタル化推進を支援したい方(前提知識は不要)
内容

コース概要

【Module1:~11 月 14 日(水)】
 < デジタルトランスフォーメーション(DX)とサービスデザイン>
  e-Learning(Udemy にて視聴可):2H 程度
【Module2:~11 月 16 日(金)】 ※第 1 回集合ワークショップ
 <ワークショップのための事前準備>
  e-Learing(Youtube にて視聴可):1.5H 程度
  集合型ワークショップ(東京と仙台の会場間でオンライン会議):3H
【Module3:~11 月 30 日(金)】
<顧客起点からの課題発見>
  e-Learning(Youtube にて視聴可):0.5H 程度
【Module4:~12 月 14 日(金)】
<解決のアイデアの探索>
  e-Learning(Youtube にて視聴可):0.5H 程度
【Module5:~12 月 21 日(金)】
<新サービス/ビジネスの具体化>
  e-Learning(Youtube にて視聴可):0.5H 程度
  オンラインワークショップ(Zoho Connect 利用):(グループ)3H 程度
【Module6:~12 月 21 日(金)】 ※第 2 回集合ワークショップ
<プレゼンテーション>
  集合型ワークショップ(東京と仙台の会場間を ZOOM で接続):2.5H

詳細は以下PDFをご覧ください。
 サービスデザイン講座 実践サービスデザイン コース詳細pdf

必要機材

持ち出し可能なPC ※受講者各自ご用意お願いいたします。

講師

Kyotoビジネスデザインラボ合同会社 代表 CXデザイナ
 宗平 順己氏

◎講師プロフィール
 オージス総研にて取締役執行役員技術部長を務め、コンサルティング部門、ソフトウェア工学センターを取りまとめた。その後、株式会社ロックオンの執行役員としてEC、DMPのコンサルティングに従事し、現在はKyotoビジネスデザインラボを主宰している。主な活動としてはIT投資マネジメント、IT統制、ビジネスモデリング、BPM、SOA、EA、BSC、サービスデザインに関する研究を行いながら、IT顧問として複数企業のIT戦略やDX支援に取り組む。
 その他にも、同志社大学大学院ビジネス研究科の講師やService Design Network Japan Chapter 関西支部世話人を務める。
 また、JISAでは長年に亘り、IT投資の効果測定及び産業構造の改革、情報サービス産業白書の編纂において主導的な役割を果たした。
問い合わせ先

JISA企画調査部 大原・辻村 

TEL: 03-5289-7651
E-mail:online2018-owner@jisa.or.jp
注意事項 ※申込受付後、申込確認メールを自動送信していますのでご確認ください。
※※本講座は11月16日(金)第1回集合ワークショップに向け、Udemyにて「デジタルトランスフォーメーション(DX)とサービスデザイン」の動画コンテンツ(1.5時間程度)を事前に学習いただく必要がございます。
 UdemyのサイトURL:
 https://www.udemy.com/
「デジタルトランスフォーメーション(DX)とサービスデザイン」のサイトURL:
 https://www.udemy.com/jisadx-dmwli/
 

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