DX時代でさらに高まるITサービスマネジメント/システム運用の重要性

DX（デジタルトランスフォーメーション）において、ITサービスはビジネスそのものを支え、競争優位性を生み出す重要な要素となっています。
ITサービスを効果的に管理し、ビジネス戦略と連携してビジネス成長を加速させるため、ITサービスマネジメントは重要な役割を担います。
特に、ITサービスを提供するシステムの安定稼働は不可欠であり、適切なシステム運用管理によってこれを実現します。システムの安定稼働の確保には、システム運用管理メンバーのソフトウェア開発への介入が肝要であり、上流工程から運用要件を明確に定義し、それに基づいた綿密な運用設計を行う必要があります。さらに、利用者への継続的な価値提供を実現するためには、運用状況を常に監視し、改善を繰り返すプロセスも重要な要素です。

[開発工程におけるシステム運用品質の作り込み]

[システム運用現場の構成例]

ICTカレッジではシステム運用を中心にITサービスマネジメントを学ぶコースを取り揃えています。
今回は次のことを学べるおすすめコースをご紹介します。

• システム運用の基礎を知る
• システム運用現場を評価して改善する
• 上流工程からシステム運用を考慮して開発する
• システム運用サービスを可視化する
• システム運用におけるヒューマンエラーを防ぐ

ITサービスマネジメント おすすめコース

システム運用の基礎を知る

システム運用現場を評価して改善する

上流工程からシステム運用を考慮して開発する

システム運用サービスを可視化する

システム運用におけるヒューマンエラーを防ぐ