本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

1. ビジネスにおける基本的なマナーについて、その必要性とポイントを学習します。また正解を求めるのではなく、相手に合わせ柔軟な対応が求められることも学習します。
2. ビジネスにおける言葉遣いの基本とポイントを学習します。ビジネスを円滑に進めるためには言葉を正確に使用する重要性を学習します。
3. ビジネスにおける電話応対の基本とポイントを学習します。特に会社にかかってきた電話の受け方、お客様への電話のかけ方について学習します。
4. 仕事をする上での心構えと基本姿勢を学習します。仕事の進め方の基本として報連相とPDCAについて学習します。

1. 申込・日程変更・キャンセルは、受講開始日の6営業日前までとなります。
2. 株式会社ビジネスコンサルタントとの提携コースです。受講にあたり、提携先へ受講者の個人情報（ユーザーID、氏名）を提供します。
3. 旧「新入社員向け4コースセット（マナー・言葉遣い・電話応対・仕事の進め方）」（UBC01D）コースを受講済みの方は、内容が重複するため受講の必要はありません。