会社説明会で「質問ありますか？」って聞いても誰も手を挙げないんですけど、一人ずつ聞いていくとどんどん質問が出てきますね。

アンケートフォームにはたくさん質問が来る。一人一人にメールを打って返信するのは大変なんで、その場で聞いてほしい（笑）。
内定が出てから学生さんが本気を出して、あれこれたくさん質問してくる、というパターンが多い気がしました。サイレント辞退した人たちは、「ちょっと合わないかも」と感じたことを根掘り葉掘り聞けなかったのかな、と思いますね。どんどん聞いてほしいです。

私も説明会や選考プロセスの中で、気になる事があれば都度質問するように言っているのですが、やはり内定後に色々と質問してくる学生は多いと感じています。どんな質問が多いですか？

福利厚生とか勤務地、転勤の有無、配属方法、地方の学生さんからは住宅手当についてもよく聞かれます。今年は女性の比率や男性の育休についての質問も多かったですね。地元志向が強い人、自分のライフプランに重きを置いて就職活動をしている人が多い印象を受けました。

福利厚生を理由に内定を辞退することがないように、早い段階で聞いてほしいですね。

みんなの前や、採用担当者には聞きにくいみたいで、社員と話す場を設けると、入社年数が浅い人に「ぶっちゃけどうですか？」って聞くようですね。

先輩との座談会を希望する内定者もわずかで、選考の段階から会社に対して質問する学生さんもすごく少なかった。例年に比べて、会社の理解度が低い人が多い印象ですね。当社は転勤がないという点を結構前面に出しているんですけど、面接を通過した学生さんから「転勤はありますか？」と聞かれると、「大丈夫かな･･･」と不安になります。

オンラインだけだと記憶に残りにくいのかもしれませんね。

会社の印象付けがすごく難しいです。オンラインで気軽に応募できてしまうので、会社への志望度に関わらず、また会社の魅力が伝えきれないまま選考が進んでしまう人も多いように思います。特にフットワークが良い人は、いろんなサービスに登録して、企業との接点も多くなるので、企業側が魅力を理解してもらいにくくなってきているんじゃないでしょうか。今年はそんな難しさを感じました。

オンラインで社員と個別面談してもらったのですが、「何回聞いても仕事内容が分からない」「会社の雰囲気が分からない」と言われ、どうすれば良かったのかが分からなかった人たちが一定数いました。是非入社してほしい、と思っていた人たちに来てもらえないのは、個人的に辛かったです。

説明会は満席で、選考に参加してくれる学生さんの数も例年と同様だったので問題ないかなと思っていたのですが、承諾の段階で蓋を開けてみて、魅力付けができていなかったことが分かりました。説明会には20名近く参加するので、対面と違い１対１の会話ができませんでした。そのため、学生さんのパーソナリティや必要としている情報を知れたのが面接の段階だったのが、遅かったのかもしれません。また、弊社の場合は承諾前に「必要な情報はないか？」など学生さんに話を聞くと「ないです。大丈夫です。」と言われるものの、必ずしも承諾に至るわけではなく、「理解したけど、納得していない」ことを話してもらう関係を、どう築いていくが課題だと思っています。

オンラインで気軽に応募するようになり･･･

気軽に応募できるようになったことは間違いありません。あまり下調べもせずに応募した学生さんが、面接で訳わかんなくなったりすることもままありました。お互いに不幸です。

対面の説明会だと配付物がありますが、オンラインだと手元に何もないから、記憶に残りにくいのかな、という気がします。

「さっき説明しましたよ」ということを、質問されたり。

寝てる人もいる（笑）。

緊張感がないかも。

カメラオンのままいなくなっちゃったり･･･。

「何言っているか分からなかった」とか「もっとゆっくり話してほしい」とか、後からアンケートに書かれてもなあ･･･。学生さんにとっては、つまらないYouTubeを見ている感じだったのかな、と思ったりします。