学習項目（【ライブ】プロジェクトリーダーに求められる話し方・聴き方の基礎トレーニング ULA45R） : ITプロフェッショナル育成研修 - JISA ICTカレッジ
学習項目
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【ライブ】プロジェクトリーダーに求められる話し方・聴き方の基礎トレーニング (ULA45R)
第1章 話し方・聴き方の基本スキル
1.1 プロジェクトリーダーの主な仕事はコミュニケーション
1.2 話し方の基本スキル
1.3 聴き方の基本スキル
第2章 プロジェクトメンバーとのコミュニケーション
2.1 プロジェクトメンバーとのコミュニケーションにおけるポイント
2.2 仕事を依頼する際のコミュニケーションのポイント
2.3 報告を受ける際のコミュニケーションのポイント
2.4 メンバーのモチベーションを高める際のポイント
第3章 会議の司会進行
3.1 会議の司会進行におけるコミュニケーションのポイント
3.2 会議の準備をする
3.3 発言を促す
3.4 意見をまとめる
第4章 ステークホルダーとの交渉
4.1 プロジェクトにおける交渉の位置づけ
4.2 交渉の準備をする
4.3 交渉実施時の考慮点