学習項目（【集合】新入社員のためのITソリューションセールス研修～プロセスの理解～ NNS02L） : ITプロフェッショナル育成研修 - JISA ICTカレッジ

学習項目

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【集合】新入社員のためのITソリューションセールス研修～プロセスの理解～（NNS02L）

第1章 ITソリューションプロセスの全体の流れを理解する

1.1ITソリューションとは何か
1.2ITソリューションの変遷
1.3ITソリューションセールスの役割
1.4プロセスの重要性を理解する

第2章 リレーション構築のプロセスを理解する

2.1リレーション構築の流れ
2.2自己分析
2.3リレーション構築の準備
2.4リレーション構築を行う

第3章 営業計画のプロセスを理解する

3.1営業計画の必要性
3.2自社状況の把握
3.3自分の役割・目標の把握
3.4お客様状況の把握
3.5営業計画書を作成する

第4章 商談のプロセスを理解する

4.1基本的な商談の流れ
4.2ヒアリングのための準備を行う
4.3訪問のための準備を行う
4.4訪問する
4.5訪問の結果を整理する
4.6訪問の結果を報告する
4.7社内調整する
4.8提案概要書を作成する
4.9提案概要に対する共通認識を図る

第5章 提案～クロージングのプロセスを理解する

5.1基本的な提案～クロージングの流れ
5.2提案書作成の準備を行う
5.3提案書を作成する
5.4プレゼンテーションの準備を行う
5.5プレゼンテーションを行う
5.6クロージングを行う

第6章 契約のプロセスを理解する

6.1契約のプロセス
6.2契約とは
6.3契約の種類
6.4契約の流れ
6.5契約での考慮点

第7章 サービス構築のプロセスを理解する

7.1サービス構築のプロセス
7.3サービス構築の流れ

第8章 債権管理のプロセスを理解する

8.1債権管理のプロセス
8.2債権管理とは
8.3債権管理での考慮点

第9章 運用のプロセスを理解する

9.1運用のプロセス
9.2サービス構築後の対応