| 午前 | 午後 | |
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| 1日目 |
第1章 問題とは何かを把握する
第2章 問題を解決する
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演習1 問題の発見
演習2 解決策の立案
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| 2日目 |
第2章 問題を解決する（続き）
演習3 総合演習（システム開発編）
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演習4 総合演習（システム運用編）
第3章 問題を予防する
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