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| 1日目 |  
           
           第1章 なぜアサーティブ・コミュニケーションが必要か?
            
          
           第2章 アサーティブ・コミュニケーションとは
            
          
           【ケーススタディ(1)】
            
          
           どうして散らかすの?
            
          
           【ケーススタディ(2)】
            
          
           上司は会議にいつも遅れてくる
            
          
           【ケーススタディ(3)】
            
          
           部下からの報告がない!
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           【ロールプレイ(1)】
            
          
           部下から上司への会話
            
          
           【ロールプレイ(2)】
            
          
           上司から部下への会話
            
          
           【ロールプレイ(3)】
            
          
           他部署との会話
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