学習項目（事例から学ぶシステム運用管理ワークショップ～失敗から教訓を得る～ UAX73L） : ITプロフェッショナル育成研修 - JISA ICTカレッジ
学習項目
学習項目は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
【集合】事例から学ぶシステム運用管理ワークショップ～失敗から教訓を得る～（UAX73L）
1 コースの狙い、進め方の確認
2 システム開発・運用の基本
3 個別事例演習
システム運用管理（基本動作、インシデント管理、構成管理、セキュリティ、保守など）、サービスマネジメント（サービスレベル、継続的サービス改善など）をテーマにした事例から、クラスレベルに合わせて抜粋
4 総合演習
5 ふりかえり・教訓の整理