学習項目（システム障害対策と対応～障害管理の勘所～ UAX66L） : ITプロフェッショナル育成研修 - JISA ICTカレッジ
学習項目
学習項目は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
【集合】システム障害対策と対応～障害管理の勘所～（UAX66L）
第1章 システム障害に対する事前対策
1.1
長時間障害の業務への影響
1.2
システム障害長時間化のメカニズム
1.3
企画、要件定義、開発工程における障害対策
1.4
テスト・移行工程における障害対策
1.5
運用・保守工程における障害対策
第2章 システム障害発生時の対応
2.1
障害発生時の対応手順
2.2
障害対応に関わるメンバーを招集する
2.3
状況の詳細を確認する
2.4
障害箇所を特定する
2.5
暫定対処を行い業務を復旧する
2.6
暫定対処完了までの勘所
2.7
恒久対処を行う
2.8
事後レビューを行う
2.9
恒久対処完了までの勘所