お客様の声

【集合】IT運用におけるヒューマンエラー対策～ヒトを知り、ミスを防止する～ （UAX72L）

• ヒューマンエラーを引き起こす際の状況やどうして起きてしまうのか、必要な対策はなにかを、演習を通してしっかり学ぶことができたと思います。
• システム運用担当でない方でも理解、運用できるような講習内容であることが非常に良かったと思います。
• ヒューマンエラーの内容や発生原因について、リアリティがある（というか耳が痛い）話が多く、理解しやすかったです。
• ヒューマンエラーについてなんとなく理解していたことを、体系立てて整理することができた。
• 講義だけでなく、グルーワーク等もあったため、大変勉強になった。
• ヒューマンエラーが発生したときは個人の責任に見てしまいがちだが、組織の風土等の改善を検討しなければならないと感じた。