コース概要

【バーチャル】Salesforce管理I[後編]<Lightning UI版>

学習形態 [ ライブ ] コースコード UBB03R
コース概要 Lightning Experience環境のユーザインターフェースをご利用のSalesforce管理者に必要かつ重要な機能を、ハンズオン演習を交えて包括的に習得します。管理者がSalesforceのご利用を開始される前、または業務を引き継がれるタイミングでのご受講が効果的です。[後編]では、Salesforceの導入を成功させるために中核となるレポートやワークフローの機能を学習します。本コースとSalesforce管理I[前編]<Lightning UI版>を合わせて、重要な基本機能を包括的に習得できる内容になっています。学習効果を最大限高めるためには、本コースの受講前に[前編]を受講することを強くお勧めします。
到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

  1. レポートとダッシュボードを作成する
  2. アクションを自動化するワークフローを実装する
  3. コールセンター/サポートプロセスの管理方法を理解する
  4. まとめと総合演習で実践力を向上させる
対象 Lightning Experience環境のユーザインターフェースでSalesforceアプリケーションの設定、構成、保守を担当される新任のシステム管理者、およびパワーユーザ、セールスオペレーション担当者、ITマネージャ等のエンドユーザ。認定アドミニストレーター試験合格を目指している方。
前提知識 「Salesforce管理I[前編]<Lightning UI版>」の修了、または同等の知識がある方。
会員価格
(会員紹介含む)
132,000円(税込)
非会員価格 165,000円(税込)
期間 2日間
レベル 入門・基礎
注意事項
  1. 本コースは株式会社セールスフォース・ドットコムの認定コースです。テキストは電子テキストとなり、コース実施3日前にシステムよりメールで案内をします。
  2. コース実施・運営のため受講者の個人情報を株式会社セールスフォース・ドットコムに提供します。利用目的等についてはICTカレッジの個人情報保護ポリシー及び個人情報の取り扱いについてを参照してください。
  3. 申込み、日程変更/キャンセル締切日は、コース開始日の14営業日前です。
  4. 本コースと「Salesforce管理I[前編]<Lightning UI版>を合わせて、基本機能を包括的に習得できる内容になっております。学習効果を最大限高めるためには、本コースの受講前に[前編]を受講することを強くお勧めします。
  5. 本コースはバーチャルクラス(Web上で開催されるクラス)です。会社や自宅のPCからインターネット経由で参加をします。詳細はセールスフォース・ドットコム社のWebページを確認してください。
電子教材 ICTカレッジオリジナルの研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用するコース一覧は「電子教材のご案内」ページよりご確認ください。ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。
関連情報 ライブ配信接続方法のご案内
備考  

申込要項   空席状況

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