コース概要

アサーティブ・コミュニケーション~言いにくいことを上手く言うための基本スキル~

学習形態 [ 講習会 ] コースコード UZE90L
コース概要 言いにくいことを上手く伝えるために、アサーティブ・コミュニケーションのスキルを学習します。ビジネスシーンにおいて、大切な相手の要望に応えられないときや自己主張をしなければならないときなどに、アサーティブ・コミュニケーションはきわめて効果的なスキルです。本コースでは、相手も自分も大切にし、状況に応じて自分を適切に表現するための方法を、講義と事例・ロールプレイ演習を通して修得します。
到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

  1. アサーティブ・コミュニケーションの考え方を説明できる。
  2. DESC法によるアサーション・スキルを意識的に実践できる。
  3. 交渉しにくい相手に対しても、上手く要望を伝えることができる。
  4. さまざまな状況に応じて適切に自己主張することができる。
対象 人間関係を損なわずに、率直なコミュニケーションをとる必要のある方。
前提知識 特に必要ありません。
コース詳細 学習項目 タイムテーブル
会員価格
(会員紹介含む)
33,440円(税込)
非会員価格 41,800円(税込)
期間 1日間
レベル 入門・基礎
電子教材 ICTカレッジオリジナルの研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用するコース一覧は「電子教材のご案内」ページよりご確認ください。ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。
備考  

申込要項   空席状況

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